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退换货流程

一、退换货流程:

 

1、拨打客服热线0535-6746989或与在线客服联系,相关退换货事宜。


2、RX全球购会员提交申请:登陆会员“用户中心咨询客服。


3、 RX全球购审核确认:RX全球购客服会与会员确认退换货问题,并给出处理意见,由客服主管审核并确定处理结果; 写明订单号及退货的编号及数量并放入退回的包包内,以便RX全球购仓库确认;如因退回的商品内没 有写明订单号等内容而导致退货无法或拖延办理,RX全球购不承担责任。 


4、 RX全球购检测核实:退货收到后,RX全球购会对退货进行品检; 


5、 换货或退款:RX全球购财务根据检测结果为会员进行退款或换货。

 

二、退换货地址

 
收件人: 马经理

 

地 址:山东省烟台市芝罘区青年南路烟台科技园6号楼410室

 

邮 编:264000

 

客服电话:0535-6746989



全国范围内提供快递或邮政包裹的收货方式,如使用不可查询的邮寄或快递方式所导致的遗失、破损、误送

 

等情况,本公司不承担责任,敬请谅解

 

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